Política de Frete - RmjOutlet

Introdução

Na RmjOutlet, temos o compromisso de garantir que os nossos produtos cheguem a você de forma eficiente e segura. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência de compra online sem complicações, com entregas pontuais e todo o suporte necessário durante o processo.

Prazos de Entrega

Nossos prazos de trânsito variam de 07 a 25 dias úteis, a depender da região de entrega. Trabalhamos para garantir que seu pedido chegue o mais rápido possível, no entanto, pedimos compreensão para variáveis que estão fora do nosso controle, como problemas logísticos dos correios e/ou transportadoras.

Custos de Frete

Na RmjOutlet, acreditamos que a experiência de compra deve ser completa, por isso, oferecemos entrega gratuita em todos os endereços do Brasil. Não há custos adicionais de frete para nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Após a confirmação do pagamento do seu pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Esse código permitirá que você acompanhe o status e a localização do seu pedido em tempo real.

Processamento de Pedidos

Nosso prazo para processamento e envio dos pedidos é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Esse tempo é necessário para garantir que seu pedido seja preparado com a devida atenção e cuidado.

Possíveis Atrasos

Apesar de todos os nossos esforços para garantir entregas pontuais, pode haver atrasos devido a imprevistos logísticos. Nesses casos, manteremos você informado sobre o andamento do seu pedido e trabalharemos para resolvê-lo o mais rápido possível.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É fundamental que o endereço de entrega esteja correto e completo, e que haja alguém disponível para receber o pedido. Caso a entrega não seja efetuada devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, não nos responsabilizamos pelo reenvio do produto e será necessário a compra de um novo produto.

Contato

Em caso de dúvidas relacionadas ao frete, por favor, consulte nossa seção de Perguntas Frequentes ou entre em contato através do nosso formulário de atendimento disponível na página "Fale Conosco". Estamos sempre à disposição para ajudá-lo.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato:  (48)99670-1161
E-mail: Outletrmj@gmail.com
CNPJ: 57.138.054/0001-35
Endereço: Rodovia Jose Carlos Daux 5500, Sala 211 Bloco Campeche A - Bairro Saco Grande CEP:88032-005 Florianópolis - SC